• Βοήθεια εγκατάστασης και εγκατάστασης
• Συνεχής τεχνική υποστήριξη μέσω τηλεφώνου ή email
• Τακτική συντήρηση και σέρβις
• Επισκευές και ανταλλακτικά
• Εκπαίδευση και εκπαίδευση χειριστών μηχανών

Ε1: Είστε εμπορική εταιρεία ή κατασκευαστής;
Α: Είμαστε κατασκευαστής, παρέχουμε την τιμή του εργοστασίου με καλή ποιότητα, καλώς ήρθατε να επισκεφθείτε.

Ε2: ποια είναι η εγγύησή σας ή η εγγύηση ποιότητας εάν αγοράσουμε τα μηχανήματα σας;

Α: Μπορούμε να προσφέρουμε μηχανήματα υψηλής ποιότητας με εγγύηση 1 έτους και να παρέχουμε ισόβια τεχνική υποστήριξη.

Ε3: πότε μπορώ να πάρω το μηχάνημά μου αφού πληρώσω;
Α: Ο χρόνος παράδοσης βασίζεται στο ακριβές μηχάνημα που επιβεβαιώσατε.

Ε4: Πώς μπορώ να εγκαταστήσω το μηχάνημά μου όταν φτάσει;
Α: Θα στείλουμε τους μηχανικούς μας στο εργοστάσιό σας για να εγκαταστήσουν τα μηχανήματα και να εκπαιδεύσουν το προσωπικό σας πώς να χειρίζονται τα μηχανήματα.

Ε5: ποιος είναι ο χρόνος παράδοσής σας;
Α: Ανάλογα με τον τύπο των μηχανών, διάρκεια από 15 ημέρες έως 60 ημέρες από την ημερομηνία της σύμβασης.

Ε6: Έχετε υποστήριξη μετά την πώληση;
Α: Ναι, είμαστε στην ευχάριστη θέση να δώσουμε συμβουλές και έχουμε επίσης εξειδικευμένους τεχνικούς που διατίθενται σε όλο τον κόσμο, χρειαζόμαστε τα μηχανήματα σας να λειτουργούν για να διατηρήσουμε την επιχείρησή σας σε λειτουργία.

Ε7: Τι λέτε για τα ανταλλακτικά;
Α: Αφού τα καταφέρουμε όλα. θα σας προσφέρουμε μια λίστα ανταλλακτικών για αναφορά.

Ε8: Πουλάτε μόνο τυπικές μηχανές;
Α: Όχι, τα περισσότερα από τα μηχανήματα μας κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές των πελατών, χρησιμοποιώντας κορυφαία εξαρτήματα.

Ε9: τι θα κάνετε αν σπάσει η μηχανή:
Α: Η περίοδος εγγύησης του μηχανήματος μας είναι 12 μήνες, εάν τα σπασμένα εξαρτήματα δεν μπορούν να επισκευαστούν, μπορούμε να στείλουμε το πέρα ​​από την περίοδο εγγύησης, μπορούμε να στείλουμε τα νέα εξαρτήματα να αντικαταστήσουν τα σπασμένα εξαρτήματα δωρεάν, αλλά πρέπει να πληρώσετε το ρητό κόστος. Είναι πέρα ​​από την περίοδο εγγύησης, μπορούμε να διαπραγματευτούμε για την επίλυση των προβλημάτων και παρέχουμε την τεχνική υποστήριξη για όλη τη διάρκεια ζωής του εξοπλισμού.

Ε10: Μπορείτε να είστε υπεύθυνος για τη μεταφορά;
Α: Ναι, πείτε μου το λιμάνι ή τη διεύθυνση προορισμού, έχουμε πλούσια εμπειρία στη μεταφορά.